Aplicaciones de Ventas y Marketing

Question 1

Un representante de ventas ha calificado un Lead y está listo para convertirlo. Cuando el Lead se convierte, ¿cuáles son los tres registros que se pueden crear automáticamente? (Selecciona 3 respuestas)

Accepted Answer

Answer

Case (Caso)

Answer

Contact (Contacto)

Answer

Opportunity (Oportunidad)

Answer

Account (Cuenta)

Question 2

Un administrador de marketing necesita ver qué campañas han contribuido a cerrar una oportunidad ganada. ¿Qué funcionalidad debe utilizar para asociar múltiples campañas a una sola oportunidad y asignar crédito?

Accepted Answer

Campaign Influence (Influencia de Campaña)

Answer

Campaign Hierarchy (Jerarquía de Campañas)

Answer

Opportunity Teams (Equipos de Oportunidad)

Answer

Lead Conversion (Conversión de Lead)

Question 3

¿Qué objeto se utiliza para vincular un Contacto con múltiples Oportunidades, indicando el papel que juega ese contacto en cada trato (ej: Decisor, Influyente)?

Accepted Answer

Contact Roles (Roles de Contacto)

Answer

Opportunity Teams

Answer

Account Teams

Answer

Campaign Members

Question 4

Un administrador está configurando productos. ¿Qué debe hacer antes de poder añadir un producto a una lista de precios personalizada (Custom Price Book)?

Accepted Answer

Añadir el producto al Standard Price Book con un precio estándar

Answer

Crear una Oportunidad para el producto

Answer

Activar el producto en todos los Price Books

Answer

Crear un programa de productos (Product Schedule)

Question 5

¿Cuál es el límite diario predeterminado para la generación de Leads a través de Web-to-Lead?

Accepted Answer

500

Answer

5,000

Answer

10,000

Answer

Ilimitado

Question 6

Un administrador necesita crear diferentes procesos de venta para 'Ventas Directas' y 'Ventas de Partners', cada uno con diferentes etapas (Stages). ¿Qué dos elementos debe configurar? (Selecciona 2 respuestas)

Accepted Answer

Answer

Record Types (Tipos de Registro)

Answer

Sales Processes (Procesos de Venta)

Answer

Field-Level Security

Answer

Approval Processes

Question 7

¿Cuántas reglas de asignación de Leads (Lead Assignment Rules) pueden estar **activas** simultáneamente?

Accepted Answer

1

Answer

50

Answer

Ilimitado

Answer

5

Question 8

Un usuario no puede añadir a otro usuario a un 'Opportunity Team'. ¿Quiénes tienen permiso para añadir miembros al equipo de una oportunidad? (Selecciona 2 respuestas)

Accepted Answer

Answer

Cualquier usuario con acceso de lectura a la oportunidad

Answer

El propietario de la oportunidad (Opportunity Owner)

Answer

Cualquier usuario superior al propietario en la jerarquía de roles

Answer

El gerente del equipo de cuentas

Question 9

¿Qué hace Einstein Lead Scoring?

Accepted Answer

Puntúa los leads del 1 al 100 basándose en patrones históricos de conversión

Answer

Asigna leads automáticamente a los representantes de ventas

Answer

Crea tareas automáticamente para los leads calientes

Answer

Verifica si los emails de los leads son válidos

Question 10

Un representante de ventas tiene 3 cotizaciones (Quotes) diferentes asociadas a una oportunidad. ¿Qué funcionalidad le permite actualizar automáticamente el monto de la oportunidad cuando edita una de las cotizaciones?

Accepted Answer

Quote Syncing (Sincronización de Cotizaciones)

Answer

Opportunity Splits

Answer

Roll-up Summary Fields

Answer

Process Builder

Aplicaciones de Ventas y Marketing

Un representante de ventas ha calificado un Lead y está listo para convertirlo. Cuando el Lead se convierte, ¿cuáles son los tres registros que se pueden crear automáticamente? (Selecciona 3 respuestas)

Explicación

Lead Conversion

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