Examen de Práctica: Sales Cloud Consultant #3
65 preguntas completas para preparación del examen Salesforce Sales Cloud Consultant.
Un cliente global de manufactura quiere implementar Sales Cloud para consolidar sus procesos de ventas de tres regiones diferentes. Cada región tiene diferentes requisitos de cumplimiento, metodologías de ventas y niveles de madurez de datos. El cliente exige un lanzamiento sin riesgos que permita la adopción gradual. ¿Qué estrategia de implementación debería recomendar el consultor?
Categoría: Implementation Strategies
Explicación
Desglose detallado de la respuesta correcta
Estrategias de Implementación
En escenarios empresariales complejos con múltiples regiones y madurez dispar, minimizar el riesgo y asegurar la adopción son prioridades críticas. Una implementación por fases permite al equipo enfocarse en una región a la vez, aprender de los errores y escalar la solución de manera controlada.
Por tanto, la respuesta correcta es: Estrategia de implementación por fases (Phased Rollout) por región.
La opción que dice: Estrategia de lanzamiento simultáneo (Big Bang)... es incorrecta porque un enfoque Big Bang introduce el nivel más alto de riesgo, lo cual contradice el requisito del cliente de un 'lanzamiento sin riesgos'.
La opción que dice: Ejecución paralela (Parallel Run) manteniendo los sistemas heredados indefinidamente... es incorrecta porque mantener sistemas heredados indefinidamente duplica el esfuerzo de entrada de datos, reduce drásticamente la adopción y aumenta los costos.
La opción que dice: Implementación en cascada (Waterfall)... es incorrecta porque Waterfall es rígido y tratar de abarcar todo a la vez retrasa el tiempo de obtención de valor (Time-to-Value) y aumenta el riesgo de fracaso del proyecto.