Analítica y Reportes de Ventas

Tipos de Reportes

Tipo	Uso	Gráficos
Tabular	Lista simple de datos	❌ No
Summary	Agrupado por campos	✅ Sí
Matrix	Agrupado por filas Y columnas	✅ Sí
Joined	Múltiples bloques de datos	✅ Sí

Report Types Personalizados

Permiten crear reportes que cruzan objetos:
- Account with Contacts
- Opportunities with Products
- Custom Object with Related Lists

Dashboard Components

Componente	Mejor uso
Bar/Column	Comparar categorías
Line	Tendencias en el tiempo
Donut/Pie	Distribución porcentual
Funnel	Pipeline de ventas
Gauge	KPI vs objetivo
Metric	Número individual
Table	Top/Bottom N registros

Dynamic Dashboards

- Dashboard muestra datos según quien lo ve
- 'Run as: Logged-in User'
- Cada usuario ve solo sus propios datos (respeta sharing)
- Vs 'Run as: Specific User' (todos ven los mismos datos)

Collaborative Forecasting Reports

- Forecast por Owner
- Forecast por Territory
- Forecast vs Quota
- Adjustments by Manager